Mevcut Durum Analizi Çalıştayı, 16 – 18 Ekim 2019

Ticaret Bakanlığı taşra birimlerinde çalışan 30 personel ve merkezde görevli 10 personelin katılımlarıyla 16-17-18 Ekim 2019 tarihlerinde Ankara’da üç günlük Mevcut Durum Analizi Çalıştayı gerçekleştirilmiştir.

Çalıştay, Ticaret Bakanlığı Proje ve Teknik Sistemler Daire Başkanı Can YILDIZ ve TÜBİTAK Sözleşme Müdürü Mustafa EVCİMEN tarafından yapılan açılış konuşmalarıyla başlamıştır. Gümrükler Muhafaza Müdürlüğü Proje ve Teknik Sistemler Dairesi Başkanı Sn. Can YILDIZ projenin kapsamını ve faydalanıcının beklentilerini anlattığı sunumu ile devam etmiştir.

Kıdemli Uzman Şevket AKDOĞAN; İstanbul Havalimanı, Edirne Kapıkule Gümrük Kapısı, Mersin Limanı, İstanbul Muratbey Gümrük Müdürlüğü ve Ambarlı Gümrük Kapılarına yapılan 4 adet saha ziyaretinden elde edilen bilgileri, ziyaretlerden öğrenilenleri açıklamış ve metodolojileri ile Mevcut Durum Analizi Taslak Raporunu sunmuştur.

Çalıştayın ilk gününde saha ziyareti bulgularının bir araya getirildiği Mevcut Durum Analizi Taslak Raporu ayrıntılı olarak görüşülmüştür. Katılımcılardan bu raporun geliştirilmesi için katkı ve geri bildirimleri alınmıştır.

Çalıştayın ikinci gününde katılımcılar kendilerine sunulan formlar doğrultusunda, sistemde en sık eksik gördükleri ve teknik desteğe ihtiyaç duydukları alanları belirtmişlerdir. Bu tespitlerden hareketle bu konular hakkında kullanım senaryoları oluşturulmıştur. Bu senaryolar üzerinden kendi örnek vakalarını katılımcılara sunmuşlar ve sistemin nasıl geliştirilebileceğine dair fikirlerini paylaşmışlardır.

Çalıştayın üçüncü gününde saha görevlilerine sahada karşılaştıkları güncel konular ve sorunlar sorularak bir SWOT analizi çalışması yapılmıştır.